Bij POLISPORT heeft de veiligheid van haar producten de hoogste prioriteit. Het is hun taak om veilige producten op de markt te brengen, in strikte overeenstemming met de algemene veiligheidsverplichting waaraan zij als producent moeten voldoen, onder de norm 2001/95/EG van het Europees Parlement en de Raad van 3 december 2001 inzake algemene productveiligheid.
De fietskar/wandelwagen voldoet aan de normen EN15918 en EN1888. Het product is sinds 2020 in omloop. Hoewel het voldoet aan de bovengenoemde normen, heeft Polisport, naar aanleiding van ontvangen klachten, het product onderworpen aan extra normatieve testen. Als gevolg daarvan hebben ze vastgesteld dat de bouten die de stang verbinden met het frame (cockpit) los kunnen komen als ze niet regelmatig worden aangedraaid.
Het is daarom van belang dat consumenten onmiddellijk stoppen met het gebruik van de trailer en contact opnemen met Polisport via warranty@polisport.com. De consumenten krijgt een reparatieset opgestuurd (een instructievideo komt beschikbaar op de website van Polisport), of consumenten kunnen terug gaan naar de winkel waar ze trailer hebben gekocht om de reparatie door een vakman uit te laten voeren. Er zijn geen kosten aan verbonden.
Welke trailers betreft het?
Trailer/Stroller met batch nummer 6009138; 6009922; 6011120; 6011121; 6011123. Je vindt het batch nummer op het zwarte koppelstuk (eerste 7 cijfers). Productie data: 25 maart 2021, 6 juli 2021, 24 februari 2022, 25 februari 2022, 6 juli 2022. Barcode: 15604415113960
Trailer met batch nummer 6009138; 6009922; 6011122; 6011123. Je vindt het batch nummer op het zwarte koppelstuk (eerste 7 cijfers). Productie data: 5 juni 202, 23 juni 2020, 6 juli 2021, 24 februari 2022, 25 februari 2022, 5 juli 2022, 6 juli 2022. Barcode: 15604415107297
